Už ką mokate
Pro Hub plano mokestis suteikia prieigą prie platformos: investuotojų profilių, kopijavimo įrankių, rizikos ribų, ataskaitų ir klientų aptarnavimo. Mokestis nėra mokėjimas už investavimo rezultatus.
Prekybos nuostoliai negrąžinami
Nuostoliai, patirti investuojant ar kopijuojant strategijas, jokiomis aplinkybėmis negrąžinami ir nekompensuojami.
Kaip atsisakyti plano
Plano atsisakote paskyros nustatymuose arba parašę info@prohub.lt. Prieiga lieka iki apmokėto laikotarpio pabaigos, o kitas mokestis neskaičiuojamas.
Grąžinimas už naują planą
Vartotojai, užsisakę planą pirmą kartą, per 14 dienų nuo užsakymo gali atsisakyti sutarties ir paprašyti grąžinti plano mokestį, kaip numato Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas. Jei per šį laikotarpį jau naudojotės paslauga, galime išskaičiuoti proporcingą sumą.
Jau atsiskaityti mokesčiai
Su sandoriais susiję mokesčiai, kopijavimo ir rezultato mokesčiai, kurie jau buvo apskaičiuoti ir nurašyti, negrąžinami.
Pasikartojantys mokėjimai
Jei ta pati suma nurašyta du kartus per klaidą, parašykite mums. Patikrinę dvigubą mokėjimą grąžinsime visą perteklinę sumą.
Grąžinimo būdas ir laikas
Pinigus grąžiname tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo sumokėta. Lėšų įskaitymo laikas priklauso nuo jūsų banko ar mokėjimų paslaugų teikėjo.
Mokėjimų ginčai
Prieš inicijuodami mokėjimo ginčą savo banke, pirmiausia susisiekite su mumis. Ginčo nagrinėjimo metu paskyra gali būti laikinai apribota.
Kontaktai
Klausimus dėl grąžinimų siųskite info@prohub.lt.